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B端产品价值输出

B端是主要输出是解决方案的形式,主要是贴合业务场景的程度和对企业管理的指导意义比较重要。小企业重体验,大企业重指导意义。Tob内部围绕“降本提效”-工具性产品(工具化、标准化、数字化)Tob外部围绕“增值赋能”-商业赋能性产品(营销推广、渠道平台、品牌影响)B端的产品在落地的过程中或多或少都会结合客户具体的项目,客户的项目虽然都具有独特性、都是渐进明细的,…

B端是主要输出是解决方案的形式,主要是贴合业务场景的程度和对企业管理的指导意义比较重要。小企业重体验,大企业重指导意义。

Tob内部围绕“降本提效”-工具性产品(工具化、标准化、数字化)

Tob外部围绕“增值赋能”-商业赋能性产品(营销推广、渠道平台、品牌影响)

B端的产品在落地的过程中或多或少都会结合客户具体的项目,客户的项目虽然都具有独特性、都是渐进明细的,但B端产品本身能体现的价值无外乎:

  • 降低成本,提高投资回报率。正因为每个项目都是独特的,不论是项目过程还是项目交付后的运营,都需要以最佳实践来维持一个低成本
  • 增效赋能,通过流程控制和系统应用来提高使用效果。B端项目一般会涉及到多部门、多相关方、多流程节点、多场景的情况,为每种场景下每种角色提供他们所需的能力,这是B端产品最不容易做好的方面,也是优化空间、收费可能性最高的方面
  • 最佳实践,快速参考行业优秀案例。很多B端客户需要的是一个行业整体解决方案,如果有优秀案例参考会少走很多弯路
  • 服务与培训,B端用户往往都会更懒或更忙。B端的项目往往面对的客户都大同小异,他们无疑要比C端用户更懒或更忙,降低功能的学习成本只是一方面,更多的是售后服务和培训
  • 渠道对接,体现差异化。B端客户,往往不是合作一次项目就结束的,项目会有延续性或分阶段实施,在后续的阶段中,B端客户可能会提出对接其他资源的要求,如:整合多系统、统一认证登录、合作科研课题、打包竞标等。

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